Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Xepawheels est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@xepawheels.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez commande, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, ainsi que le détail de vos commandes. Ces informations sont fournies volontairement par vous.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Ces données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, répondre à vos demandes de contact, assurer le service après-vente et la gestion des garanties/retours, et, si vous y avez consenti, vous envoyer des communications marketing.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées avec :

• notre prestataire de paiement (SumUp), pour le traitement sécurisé des paiements ;
• notre transporteur, pour la livraison de votre commande ;
• notre hébergeur, pour le fonctionnement technique du site.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et le cas échéant pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales applicables.

6. Vos droits

Selon la législation applicable dans votre pays de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition ou de portabilité concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@xepawheels.com.

7. Cookies

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8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.